微信發(fā)表過小程序、服務(wù)號、訂閱號、企業(yè)號是并行的體系,對于訂閱號大家都比較熟悉,而企業(yè)號是針對企業(yè),在這就不多說,我們來談?wù)勑〕绦蚺c服務(wù)號的區(qū)別。
微信小程序是一種不需要下載安裝即可使用的應(yīng)用,它實現(xiàn)了應(yīng)用「觸手可及」的夢想,用戶掃一掃或者搜一下即可打開應(yīng)用。也體現(xiàn)了「用完即走」的理念,用戶不用關(guān)心是否安裝太多應(yīng)用的問題。應(yīng)用將無處不在,隨時可用,但又無需安裝卸載。
微信的服務(wù)號,顧名思義,是提供服務(wù)的,是騰訊提供給企業(yè)用戶,用于向粉絲提供服務(wù)的一種公眾號,它比訂閱號的功能更全,服務(wù)號一個月只能向同一用戶推送4條消息。微信的服務(wù)號還有有自定義菜單,并且認證以后會獲得高級接口功能;除了這些高級接口,還有微信支付功能
廣州app開發(fā)聯(lián)系方式
對于小程序的面世,是針對于微信WEB端的標準化及用戶體驗問題,從而令用戶更好的使用。獨立出來之后,擴展性及今后提升有很大的作用。服務(wù)號,字面上來說是以服務(wù)為主,故此有很多開發(fā)者說小程序會取代服務(wù)號,這是沒可能的。
微信小程序出來后,大批的服務(wù)號想轉(zhuǎn)變?yōu)樾〕绦颍驗橐恍┓?wù)號的功能屬性遠大于媒體屬性,例如有硬件設(shè)備連接需求的服務(wù)號、京東購物的服務(wù)號、滴滴出行等服務(wù)號,如果讓這些服務(wù)號主體再去開發(fā)小程序未免太折騰,主體下的服務(wù)號和小程序之間功能也會有重疊,浪費資源,也占用用戶的資源,所以我的猜測是認證的服務(wù)號是可以轉(zhuǎn)(升級)為小程序的。
作為一個多年的微信WEB開發(fā)者,在微信剛出公眾號的時候就已經(jīng)開始接觸。雖然不能說是精通,但也經(jīng)常用到某些相關(guān)接口,我總結(jié)一下平時需要用到的接口。
群發(fā)功能 - 服務(wù)號每月4次,小程序0次。
消息模板 - 服務(wù)號任意發(fā)送,小程序需要提交表單后且聲明為要發(fā)送模板消息才能發(fā)送。
客服功能 - 只有服務(wù)號有這功能,但是小程序可以自己開發(fā)客服功能。
二維碼功能 - 目前只有服務(wù)號有,相信小程序之后會推出(功能上應(yīng)該不一樣)。
現(xiàn)在的微信web開發(fā)工具在0.10以上,按版本來說,小程序是會取代微信web端的訪問。服務(wù)號與小程序兩者可以互相打通,互相訪問。
我這里有個使用場景:用戶在實體店體驗服務(wù),服務(wù)員打開小程序展示二維碼,用戶掃完后關(guān)注服務(wù)號并且付款。(**也是一種)
大家看到了什么嗎?
沒錯,就是小程序跟服務(wù)號的配合應(yīng)用。通常O2O都會有個B端,將B端小程序化,方便管理或者使用,雖然也可以服務(wù)號化,相對體驗絕對沒小程序好。?
C端用服務(wù)號,因為這是一個低頻操作,為了獲取用戶的粘性,適當發(fā)點推送。如果是進行一些長時間的服務(wù)的話,還可以消息通知。